Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại slot365 app, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý cẩn thận và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật
slot365 app Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ để thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh ví thanh toán. Thời gian phản hồi thông thường trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua ứng dụng hoặc trang web — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu thanh toán — kể cả khi bạn nạp hoặc rút qua ví điện tử — không được lưu trên thiết bị của bạn mà xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu trữ có thời hạn: dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa SSL, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin quan trọng hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách slot365 app xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất thông tin được chuyển là khi pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Bạn vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư', hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và xử lý theo quy định tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi phân tích cách bạn dùng ứng dụng mà không nhận dạng cá nhân. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn bắt buộc theo quy định pháp luật địa phương. Khi hết thời hạn đó, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Không. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật và không lưu cục bộ trên điện thoại hay máy tính của bạn. Mỗi giao dịch đều được xác thực riêng qua hệ thống mã hóa của chúng tôi.